在接受采访时，董明珠以格力自身的转型为例，阐释了人工智能与就业的深层关系。她指出，过去格力工厂依赖大量一线工人完成重复性劳动，而如今通过引入智能装备和工业机器人，生产效率提升30%的同时，工人角色已从“操作员”转变为“技术管理者”。
“比如我们的自动化产线，看似减少了基础岗位，但新增了AI算法工程师、设备运维专员、数据分析师等高技能岗位，这些岗位的薪资水平是传统岗位的2-3倍。”
董明珠强调，人工智能的真正价值在于“解放人力而非取代人力”。她以格力研发的智能空调系统为例：AI技术让空调能根据环境自动调节温度，但背后需要大量工程师进行算法优化、需要售后服务团队提供远程运维支持。“这些新职业对人的创造力、学习能力要求更高，但也提供了更广阔的发展空间。”
AI冲击就业？数据揭示“替代效应”与“创造效应”并存
董明珠的观点并非个例。根据《2025中国人工智能产业报告》，AI技术对就业市场呈现“双刃剑”效应：
替代效应：制造业、客服、物流等领域的重复性岗位预计减少1200万个；
创造效应：AI训练师、机器学习工程师、数据标注员等新职业需求激增800万个，相关岗位薪资平均涨幅达40%。
以医疗行业为例，AI影像诊断系统已能精准识别90%以上的常见疾病，但这一技术催生了“AI+医生”协作模式：医生从繁琐的读片工作中解放，专注于疑难病例诊疗与患者沟通，而AI系统的维护、优化则需要跨学科团队支持。类似案例在金融风控、智能制造等领域屡见不鲜。
破局焦虑：董明珠呼吁“教育升级+企业担当”
面对公众对AI的担忧，董明珠提出两大解决方案：
职业教育体系革新
“未来十年，70%的岗位需求将与AI相关，但我们的职业教育仍停留在传统技能培训。”她建议，高校应增设人工智能基础课程，企业与职业院校合作开发“AI+行业”实训项目，例如格力已与多所院校共建“智能装备学院”，培养既懂技术又懂产业的复合型人才。
企业主动承担转型成本
董明珠透露，格力在智能化改造中坚持“不裁员、只转岗”原则，通过内部培训帮助员工掌握新技能。“比如一位40岁的老员工，过去在生产线拧螺丝，现在他负责操作智能机械臂，工资涨了50%。”她还呼吁政府对主动进行员工转岗培训的企业给予税收优惠。
AI时代，个人如何避免被淘汰？
董明珠的言论引发网友热议：“35岁程序员该何去何从？”“体力劳动者会被AI彻底取代吗？”对此，她给出三条建议：
拥抱终身学习：AI技术迭代迅速，需保持“空杯心态”学习新工具；
强化人文素养：AI无法替代的创造力、同理心、复杂决策能力将成为核心竞争力；
关注跨界机会：如“AI+法律”“AI+艺术”等交叉领域，传统行业经验与新技术结合将产生新价值。
结语：与其恐惧AI，不如成为“驾驭AI的人”
董明珠的论断揭示了一个核心逻辑：人工智能不是就业市场的敌人，而是推动社会进步的催化剂。正如蒸汽机淘汰了马车夫却创造了铁路工人，AI正在颠覆旧岗位，但也在孕育程序员、数据分析师、AI伦理顾问等全新职业。
在这个变革的时代，真正的危机不是技术替代人力，而是我们是否愿意跳出舒适区，在AI浪潮中重塑自身价值。正如董明珠所说：“未来的工作机会属于那些能与AI协作、而非对抗的人。”