一句话看懂:数字人直播从“噱头”变成“真能卖货”,淘宝 618 日均成交破亿;与此同时,监管把数字人主播正式纳入管理,想用它赚钱,先得把“我是数字人”说清楚。
数字人真的在卖货了
2026 年 618 全周期,淘宝数字人直播日均成交金额突破 1 亿元,超 10 亿人次观看,同比增长 180%。更关键的是,深夜零点到早七点这个真人主播下班后的时段,给商家带来了 超 30% 的生意增长——数字人接住的,是过去白白流失的深夜流量。
OPPO 官方旗舰店用数字人覆盖零点到早七点,店铺直播接近 24 小时;日化品牌活力 28 把九成直播时间交给数字人,对店播成交的增量贡献达两倍以上。
这对小商家是实打实的好事:不用再为熬夜播、招主播发愁,重复性讲解交给数字人,真人只管新品和大促。淘宝还宣布将上线“一张图生成数字直播间”的能力,进一步把开播门槛往下压。
不过也得泼盆冷水:数字人不是万能。它擅长标准讲解和长时段值守,遇到复杂答疑、情绪安抚,还是真人更稳。把它当“补位”而不是“替身”,效果才最好。
监管也来了
技术跑得快,规矩也跟上了。2026 年 1 月,市场监管总局、国家网信办联合发布《直播电商监督管理办法》,明确把数字人主播等人工智能生成内容纳入监管,要求用人工智能生成的人物图像、视频做直播,应当进行标识,并持续向消费者提示。监管方说得很直白:要避免新技术成为生成或传播虚假信息的“挡箭牌”。
9 月,中央网信办公布“清朗·整治 AI 应用乱象”第二阶段成果,通报查处“部分账号打造数字人进行虚假宣传带货、误导老年人”等案例。北京昌平还查处了一起虚拟人直播,把普通食品宣传成有保健功效,被罚款 5000 元——这是《办法》施行后的典型案件,给所有想省事的人提了醒。
普通人该怎么用
- 该标识就标识:别把数字人伪装成真人,持续提示是底线,也是保护自己的护身符。
- 别碰虚假宣传:保健品、功效类说辞最容易踩雷,数字人不是“挡箭牌”。
- 当成工具而非捷径:用它补深夜时段、做标准化讲解,成本最低、风险最小。
说白了,数字人不是让你“假装真人”来割韭菜,而是让你用更低成本把店铺开满 24 小时。会把它当工具、把合规当习惯的人,才吃得到这波红利。数字人直播的红利是真的,但合规是前提——把身份亮明白、把话术管规矩,小商家才能安稳赚到这份“睡后收入”。